About this role
Customer Service Medewerker | kennis NL/Frans FUNCTIE OMSCHRIJVING Vind je het leuk om klanten zowel telefonisch als via e-mail te adviseren en ondersteunen? Heb je ervaring met administratieve taken en heb je kennis van ERP-pakketten? Grijp deze kans om als customer service topper het verschil te maken. Bezorg ons dan snel jouw CV!Jouw takenpakket: Prioriteren en verwerken van binnenkomende orders in ons ERP-systeem Klanten informeren over leveringen en eventuele afwijkingen Facturatie verwerken en chauffeursplanning opstellen voor de volgende dag Magazijnlijsten en leveringsbonnen voorbereiden Bijspringen en andere teams ondersteunen waar nodig Communicatie vaak in het Nederlands, soms in het Frans of Engels PROFIEL Dit verwachten wij: Professionele houding en klantgerichte mindset Kennis van Nederlands én Frans is noodzakelijk Commerciële ingesteldheid en proactieve aanpak Ervaring in administratieve taken en orderverwerking Kennis van Office -toepassingen en bij voorkeur ERP-systemen Resultaatgericht , oplossingsgericht en stressbestendig Positieve werkethiek en goed in teamverband functioneren AANBOD Dit bieden wij: Uitdagende en gevarieerde job binnen een enthousiast team Mogelijkheid tot trainingen en professionele ontwikkeling Marktconform loon, bespreekbaar op basis van ervaring en kwalificaties Extra voordelen: groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, eindejaarspremie en vakantiepremie Dagdienst, 39-uren werkweek + 6 extra ADV-dagen Personeelskorting op ons volledige assortiment heerlijke voedingswaren STUDIEVEREISTEN Technisch secundair onderwijs (TSO) .