About this role
Je combineert onthaal, telefonie en orderverwerking met een stevige portie nauwkeurigheid en klantgerichtheid. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarbij je zowel klanten professioneel ontvangt als de administratie rond facturatie, bestellingen en eerste contacten correct afhandelt. Je werkt in een omgeving waar je snel moet schakelen, overzicht bewaart en stevig in je schoenen staat. Jouw belangrijkste taken: Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel onthalen; Telefoons beantwoorden en eerste vragen correct doorgeven of zelf afhandelen; Bestellingen opnemen en verwerken; Facturatie en administratieve documenten opmaken; Ondersteuning bieden bij algemene administratieve taken; Samenwerken met collega’s van het atelier om de dagelijkse flow vlot te laten verlopen. Jouw profiel: Je hebt een eerste ervaring of sterke interesse in administratie of klantencontact; Je hebt een achtergrond in de houtsector; Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als aan het onthaal; Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht bij bestellingen en opvolgingen; Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen; Je houdt ervan om bij te leren en brengt structuur wanneer het nodig is; Je houdt van administratieve taken en leert snel nieuwe systemen aan; Je hebt een achtergrond of affiniteit met hout.