About this role
Als schadebeheerder ben jij het aanspreekpunt voor de klanten bij schadegevallen. Je zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling van dossiers en begeleidt klanten doorheen het volledige proces. Jouw doel? Een snelle en klantgerichte oplossing bieden. Jouw verantwoordelijkheden: Beheren en opvolgen van schadedossiers van A tot Z. Communicatie met klanten, makelaars en experten. Analyse van polisvoorwaarden en toepassing op schadegevallen. Onderhandelen met betrokken partijen om tot een correcte regeling te komen. Rapporteren en documenteren van alle stappen in het dossier. Je hebt diploma in verzekeringen, rechten of een gelijkwaardige ervaring. Ervaring in schadebeheer is noodzakelijk. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent klantgericht. Je bent nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht. Goede kennis van MS Office en digitale tools is aardig meegenomen. Je spreekt vlot Nederlands.