About this role
Ben jij nauwkeurig, communicatief en heb je oog voor kwaliteit? Zoek je een job waarin je mensen kunt coachen én zelf actief op de werkvloer staat? Dan ben jij misschien onze nieuwe kwaliteitscoördinator schoonmaak. Wij zoeken een kwaliteitscoördinator schoonmaak (m/v) die mee instaat voor het bewaken en verbeteren van onze schoonmaakkwaliteit van drie vakantieparken in Nieuwvliet-Bad (NL). Als kwaliteitscoördinator ben je een belangrijke schakel tussen onze medewerkers en de kwaliteit die we onze klanten beloven. Je begeleidt en coacht schoonmaakmedewerkers, voert kwaliteitscontroles uit en helpt hen om hun werk steeds beter te doen. Maar vooral: je bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken. Je staat tussen je collega's op de werkvloer, helpt mee met de schoonmaak en springt bij waar nodig. 34 uur per week: deeltijdse betrekking - verdeeld over vier dagen: maandag, donderdag, vrijdag en zaterdag. Je hebt vast vrij op dinsdag, woensdag en zondag. Maandag 07u45 – 17u15 Grote wisseldag - opstart OA, controles, klachtenopvolging Donderdag 07u45 – 17u15 Voorbereiding wissel vrijdag, controles, materiaal & linnen Vrijdag 07u45 – 17u15 Grote wisseldag - opstart OA, controles, klachtenopvolging Zaterdag 09u00 – 16u30 Opstart, begeleiding en controle van de weekendploegen Dinsdag, woensdag, zondag ben je vrij Flexibiliteit hoort bij deze job. Wissels lopen niet altijd zoals gepland: het gebeurt dat er 's avonds of op zondag nog een wijziging moet doorgegeven worden aan een ploeg. Je bent dan bereikbaar en handelt wat nodig is. In ruil krijg je drie vaste vrije dagen per week, waaronder de zondag. Tussen 15 juli en 15 augustus is verlof nauwelijks in te plannen - dat is onze drukste periode. Daarbuiten is er ruimte, in overleg met de collega's. Je hebt een uitzonderlijk oog voor detail - je ziet wat een ander over het hoofd ziet. Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en eerlijk. Je kan kwaliteitsstandaarden helder communiceren naar mensen met heel verschillende achtergronden. Je denkt in oplossingen, stelt prioriteiten wanneer niet alles tegelijk kan, en escaleert tijdig in plaats van alles zelf te willen oplossen. Je bent betrouwbaar, stipt en paraat - de ploegen rekenen op jou bij de opstart. Je bent flexibel en kan je uurrooster aanpassen aan de noden van de job. Je woont bij voorkeur binnen een straal van 30 minuten rond Nieuwvliet-Bad. Je hebt een rijbewijs B. Talen: je spreekt vlot Nederlands en Engels. Kennis van Pools of Turks is een pluspunt - daarmee bereik je onze ploegen rechtstreeks. Ervaring in schoonmaak, facility of hospitality is een pluspunt - evenals ervaring met het aansturen of opvolgen van ploegen. Je kan vlot overweg met Excel en digitale planningssystemen. Omdat je de sleutels van alle vakantiewoningen beheert, vragen we een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (NL) of bewijs van goed zedelijk gedrag (BE)