About this role
Vous aimez travailler avec précision, calme et méthode ? Rejoignez une PME où votre sens de l'organisation, votre fiabilité et votre esprit d'équipe feront toute la différence au service de nos clients. Vous apportez un support administratif structuré et fiable à l'équipe commerciale. Vous traitez les demandes clients, préparez et encodez les offres avec exactitude. Vous gérez et suivez les commandes en garantissant la cohérence des prix, délais, quantités et Incoterms. Vous assurez une communication claire, posée et professionnelle avec les clients. Vous coordonnez les livraisons avec la production, le magasin, les achats et le service client. Vous mettez à jour les données dans l'ERP/CRM et contribuez à l'amélioration continue des outils et processus. Vous centralisez la documentation et fournissez des statistiques fiables à l'équipe commerciale. Vous recherchez une fonction où rigueur, fiabilité et esprit d'équipe sont essentiels, et où votre sens du service fera réellement la différence ? Très bonne maîtrise des outils administratifs : ERP/CRM, Excel, Outlook. Très bonne connaissance de l'anglais (oral et écrit) minimum B2. Sens aigu de la précision, de l'organisation et du respect des procédures. Capacité à comprendre des informations techniques et à les traiter avec méthode. Excellente communication, sens de l'écoute et orientation service client. Fiabilité, stabilité et capacité à travailler de manière structurée au sein d'une équipe. Gestion sereine des priorités, des urgences et des demandes multiples. Envie d'évoluer dans un environnement PME, polyvalent, collaboratif et dynamique.