About this role
Je bent een belangrijk eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen bij het vinden van de geschikte opslagtank. Je luistert naar de behoefte van de klant en geeft, samen met de manager en projectleider, advies over de verschillende mogelijkheden en eventuele aanpassingen op maat. Je maakt en volgt offertes, bestellingen en leveringen administratief nauwkeurig op. Je bewaakt je dossiers van aanvraag tot afronding en zorgt ervoor dat klanten correct en tijdig geïnformeerd blijven. Je bouwt mee aan duurzame klantrelaties en houdt de klanttevredenheid nauwlettend in het oog. Je vraagt transportoffertes op, vergelijkt de mogelijkheden en bestelt en volgt transporten verder op wanneer nodig. Je kijkt actief uit naar nieuwe commerciële opportuniteiten en neemt contact op met potentiële klanten. Je helpt mee om de online zichtbaarheid van het bedrijf te versterken en houdt onder andere LinkedIn, sociale media en de website mee up-to-date. Je werkt dagelijks samen met de projectleider, de eigenaar en je andere collega's. Je hoeft zelf geen technicus te zijn, maar hebt wel interesse in technische producten en oplossingen. Je communiceert vlot en professioneel met klanten, leveranciers en collega's. Je bent klantgericht, leergierig en denkt graag mee in oplossingen. Je beschikt over gezond praktisch inzicht en kan zelfstandig prioriteiten stellen. Je bent een teamplayer die tegelijk voldoende initiatief neemt om zaken vooruit te helpen. Je vindt het interessant om naast administratie en klantencontact ook mee te denken over commerciële groei en zichtbaarheid.