About this role
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en luister je graag naar mensen? Voor een bedrijf gespecialiseerd in hooroplossingen zoeken we Nederlandstalige Customer Advisors in Luik. Je behandelt inkomende oproepen, beantwoordt vragen en plant afspraken in. Daarnaast contacteer je geïnteresseerden voor een gratis en vrijblijvende gehoortest. Jouw taken: Klanten telefonisch verder helpen Vragen en bezorgdheden beantwoorden Afspraken inplannen en wijzigen Geïnteresseerden informeren over een gratis gehoortest Zorgen voor een aangenaam en professioneel gesprek De focus ligt op klantenservice en afsprakenplanning, niet op harde verkoop. Wie zoeken we? Je spreekt vlot en professioneel Nederlands Je bent klantgericht, empathisch en communicatief sterk Je voelt je comfortabel aan de telefoon Je overtuigt op een positieve manier, zonder opdringerig te zijn Je blijft rustig bij vragen of klachten Je werkt nauwkeurig en georganiseerd