About this role
Stellenausschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) für die Mobilitätszentrale unbefristet und in Vollzeit für unsere Mobilitätszentrale in Salzgitter-Lebenstedt. Ihre Aufgaben - Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Bus- und Bahnverkehr - Bearbeitung von Kundenbeschwerden für alle Standorte - Erstellung von Monats- und Quartalsabrechnungen - Bearbeitung von Fundsachen - Kalkulation von Sonderfahrten - Ausstellung von Kundenkarten - Verkauf von Fahrscheinen - Erstellung von Fahraufträgen - Bearbeitung von Veranstaltungstickets (z. B. Verkauf sowie monatliche Abrechnung mit den Veranstaltern) - Aktive Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und der Betriebsabrechnung - Übernahme von Sekretariats- und Telefondiensten im Vertretungsfall (für alle Standorte) Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich - Gute MS-Office-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit IT-Systemen und Anwendungsprogrammen - Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute Umgangsformen, Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit - Belastbarkeit - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse - Wünschenswert sind Berufserfahrung im Ticketverkauf, Kenntnisse im Linien- und Tarifwesen sowie Ortskenntnisse des Einsatzgebietes Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte bis zum 09.09.2026 per E-Mail direkt an unseren Personalleiter Herrn Zielsdorf ( [email protected] ) senden. Kraftverkehrsgesellschaft mbH Braunschweig Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Verkauf, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Abrechnung, Kalkulation, Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung, Beschwerdemanagement, Büro- und Verwaltungsarbeiten