About this role
UX und Conversion Manager (m/w/d) Einstiegsdatum: 01.10.2026 Arbeitgeber: VGH Versicherungen Ort: Hannover Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz. Ihre Aufgaben: Optimierung unserer digitalen Abschlussstrecken (Antrag, Tarifrechner, Produktflows) Weiterentwicklung von Schadenformularen mit Fokus auf Nutzerführung, Verständlichkeit und Completion Rate Analyse von Abbruchquoten, Funnel-Daten und Nutzerverhalten (z. B. via Analytics, Heatmaps, A/B-Tests) Entwicklung und Umsetzung datenbasierter Hypothesen zur Conversion-Steigerung Enge Zusammenarbeit mit IT, Fachbereichen, UX/UI, Data und externen Dienstleistern Sicherstellung einer konsistenten Customer Experience über alle digitalen Touchpoints Identifikation neuer Interaktionsmöglichkeiten (z. B. Guided Selling, Self-Service, Micro-Interactions) Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, (Wirtschafts-) Informatik, UX oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in der Optimierung digitaler Prozesse, idealerweise im E-Commerce, FinTech oder Versicherungsumfeld Sehr gutes Verständnis für Conversion-Optimierung, UX-Prinzipien und digitale Customer Journeys Erfahrung mit Web-Analytics-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo o.ä.) Idealerweise Erfahrung mit A/B-Testing und agilen Arbeitsmethoden Strukturierte und datengetriebene Arbeitsweise Fähigkeit, zwischen Fachlichkeit, Technik und Kundensicht zu übersetzen Wir bieten Ihnen: Anteiliges Home-Office (60%) Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot Sehr gutes Betriebsrestaurant Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln Fahrrad-Leasing Vergünstigte Versicherungskonditionen Ihre Bewerbung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Für Vorabinformationen: VGH Versicherungen Madeleine Graefe Email: [email protected] www.karriere.vgh.de