About this role
Für unseren Standort in Stade suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leitenden Mitarbeiter (m/w/d) Gästeservice Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner für das Gästehaus am Standort Stade - Organisation und Überwachung des Tagesgeschäftes hinsichtlich der Abläufe, Termine sowie Auslastung und Abstimmung mit der Abteilungsleitung - Mitwirken bei der Entwicklung von organisatorischen Maßnahmen für das Gästehaus - Einhaltung und Pflege des Qualitätsmanagementkonzepts/Gästehauskonzeptes entsprechend den Vorgaben - Die Arbeitsleistung ist grundsätzlich im Spätdienst sowie gelegentlich an Wochenenden zu erbringen Ihr Profil: - Abgeschlossenes Studium, insbesondere im pädagogischen oder vergleichbaren Bereich, oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit weiterführender Qualifikation sowie mehrjähriger Berufserfahrung die den Anforderungen der Stelle in vergleichbarer Weise entspricht (wünschenswert im Bereich Hotelwesen) - Erfahrungen in der Betreuung von Jugendlichen - MS-Office-Kenntnisse - Führerschein Klasse B - Freundliches und verbindliches Auftreten - Durchsetzungsfähigkeit und Selbstständigkeit Wir bieten: - Vergütung nach EG 9b TV-L - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (39,8 Std./Woche) - Planbare und geregelte Arbeitszeiten - Attraktive Vorsorgeleistungen - Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Ansprechendes Arbeitsumfeld - Betriebssport in Kooperation mit "Hansefit" - Fahrrad-Leasing mit "Jobrad" - Betriebliche Krankenversicherung Der Motor muss laufen, das Dach gerichtet und der Kopf frisiert werden. Dafür und für vieles mehr liefern wir als Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade das Know-how an unsere knapp 29.000 Mitgliedsbetriebe. Vom Harz bis ans Meer vertreten wir ihre Interessen in Bund und Land. Unseren 380 Mitarbeitenden bieten wir in der Handwerkskammer mit dem größten Kammerbezirk Deutschlands, vielfältige Aufgaben. Wer bei uns arbeitet, trägt dazu bei, dass das Handwerk läuft und die Wirtschaft brummt. Wir verstehen uns als moderner Dienstleister, der die Bedürfnisse unserer Mitglieder und Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe der Kennziffer 3238. Ende der Bewerbungsfrist ist der 10.09.2026. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Ein Nachweis ist beizufügen. Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens werden personenbezogene Daten gespeichert. Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade Selma Wohlers • Friedenstraße 6 • 21335 Lüneburg www.hwk-bls.de/karriere Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Beschwerdemanagement, Jugend- und Erwachsenenbildung, Gästebetreuung, Fachtheoretische Unterweisung, Betriebsleitung, Betriebsführung, Dokumentation (Erziehung), Gaststätte, Restaurant