About this role
Reha-Technik ZAK Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche und zuverlässige Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter für unseren Empfang und die Kundenberatung (m/w/d). Ihre Aufgaben - Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden - Persönliche und telefonische Kundenberatung - Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung zu unseren Produkten und Hilfsmitteln - Annahme und Bearbeitung von Rezepten und Verordnungen - Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen - Erfassung und Pflege von Kunden- und Patientendaten - Terminvereinbarung und Koordination - Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Mitarbeiter und Rehatechniker - Telefonannahme und Bearbeitung des allgemeinen Schriftverkehrs - Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten - Warenannahme und Ausgabe von Hilfsmitteln an Kunden - Sicherstellung eines freundlichen und serviceorientierten Empfangsbereichs Ihr Profil - Freude am Umgang mit Menschen - Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Gute Kommunikationsfähigkeit - Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise - Organisationstalent und Teamfähigkeit - Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC - Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung - Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen Wir bieten - Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt - Eine gründliche Einarbeitung - Ein freundliches und familiäres Arbeitsumfeld - Geregelte Arbeitszeiten - Eigenverantwortliches Arbeiten - Kurze Entscheidungswege - Leistungsgerechte Vergütung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.