About this role
Mimoza Textil GmbH ist seit vielen Jahren als spezialisierter Hersteller und Konfektionär für antistatische Stoffe und ESD-Arbeitskleidung tätig. Die Produkte kommen in sensiblen Industriebereichen wie Elektronik, Automotive oder Laborumgebungen zum Einsatz. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung stehen an erster Stelle. Zur Unterstützung des Vertriebs-Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die organisiert arbeitet, Kontakte pflegt und Kunden von der Auftragsanlage bis zur Nachbetreuung kompetent begleitet. Ob bereits Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsbearbeitung vorhanden ist oder ein Quereinstieg angestrebt wird – entscheidend sind Motivation und Kommunikationsstärke. Aufgaben: - Betreuung von Interessenten und Bestandskunden – freundlich und professionell - Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen, klare und zuverlässige Kommunikation - Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen im System - Übersichtliche und zuverlässige Dokumentation von Kundenkontakten - Verpacken und Versandfertigmachen ausgehender Bestellungen - Entgegennahme und Einlagerung eingehender Lieferungen Profil: - Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Freundliches, professionelles Auftreten – auch gegenüber neuen Kontakten - Interesse an Organisation, selbstständigem Arbeiten und guter Teamarbeit - Bereitschaft, im Tagesgeschäft mit anzupacken – auch handwerklich-praktische Aufgaben wie Verpacken und Wareneingang gehören dazu - Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Büro oder in der Auftragsbearbeitung – Quereinsteiger:innen mit Kommunikationsgeschick sind ebenfalls willkommen Angebot: - Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, freundlichen Team - Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung (ausdrücklich gewünscht) - Strukturierte Einarbeitung - Faire Bezahlung und sichere Anstellung Bewerbungen werden gerne per E-Mail an [email protected] (https://mailto: [email protected] ) oder direkt über die Jobbörse entgegengenommen. Rückfragen werden gerne telefonisch unter 06108 799 19 60 beantwortet. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Akquisition Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung