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Schifffahrtskauffrau/-mann / Speditionskauffrau/-mann (m/w/d) für den Bereich Customer Service (Kundendienstberater/in) @ OOCL Logistics (Europe) Ltd

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About this role

- Sie betreuen Bestandskunden und wirken beim Aufbau von Neukunden mit. - Sie buchen Verschiffungen für FCL- und LCL-Sendungen im Im- und Export bei Reedern unter Nutzung der jeweiligen EDV-Systeme ein. - Sie organisieren Transporte von Containern per LKW / Bahn / Barge bis zur Auslieferung der Ware an unsere Kunden. - Sie prüfen Zoll- und Außenhandelsdokumente und kümmern sich um die Vorbereitung der Dokumente für Importverzollungen. - Sie reichen Verschiffungsinstruktionen und VGM-Anmeldungen nach Kundenvorgaben unter Berücksichtigung der jeweiligen Landes- bzw. Reedereivorgaben ein. - Sie wirken bei der Rechnungserstellung an unsere Kunden und der Bearbeitung von Eingangsrechnungen inklusive Kontrolle, Systemeingabe und gegebenenfalls Reklamation mit. - Sie kommunizieren weltweit mit Kunden und Dienstleistern sowie unseren Büros vor Ort.

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