About this role
Ihre Aufgaben: • Begleiten der Front Office-Schichten (Check-In, Check-Out, Beschwerdemanagement) • Erstellung von Abrechnungen, Tagesabschlüssen, Debitoren • Koorperation mit dem Reservierungsbüro • Anwendung der Software Hotelprofi & Gastronovi • Verantwortung für reibungslose Arbeitsprozesse und Informationsflüsse sowie für die Mitarbeiter & Azubis der Abteilung inkl. Dienstplanung und Urlaubsplanung Ihr Profil: • Gastgeber aus Überzeugung & Teamplayer mit Führungsstärke • hochmotiviert, freundlich, belastbar und flexibel • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Sprache von Vorteil) • Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen ist für Sie kein Problem • abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann (oder langjährige Erfahrung in dieser Position) Unser Angebot: • Arbeiten im familiengeführten Unternehmen mit über 30-jähriger Erfolgsgeschichte • Bezahlung nach Tarif, inkl. vieler Schulungsangebote & betrieblicher Gesundheitsprogramme • 5 Tage Woche • Weihnachts- und Urlaubsgeld • Festvertrag • Vollzeit • Getränke für Mitarbeiter kostenfrei (Kaffee, Wasser, Tee) • Freie Nutzung SPA mit Schwimmbad und Sauna • Vergünstigungen für Mitarbeiter bei Besuch der eigenen Restaurants, Wellnessanwendungen und Hotelübernachtungen in der gesamten Gruppe "Raulff-Hotels" Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Hotel Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang