About this role
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT Support Specialist (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job - Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwareumfeld - Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Zugriffsrechten - Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem - Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und Infrastrukturprojekten - Betreuung und Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb Deine Vorteile bei uns - Betriebliche Altersvorsorge - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln - Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. - Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen Dein Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support - Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 - Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow - Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA57-03827-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!