About this role
Ihr neuer Job in Hamburg: Für unseren Kunden, ein international tätiges Logistikunternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Kontraktlogistik und im Transportwesen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Hamburg. Ihre Vorteile als Sachbearbeiter (m/w/d): • Attraktive Vergütung ab 18 € Stundenlohn, abhängig von Ausbildung und Berufserfahrung • Vollzeitbeschäftigung in einem zukunftssicheren Unternehmen • Langfristige Einsatzmöglichkeit • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit • Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile • Einsatz in einem international ausgerichteten Industrieunternehmen Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d): • Überwachung und Betreuung der Kundenprozesse sowie Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation • Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen aus dem Fahrpersonal sowie Kontrolle des vollständigen Rücklaufs von Frachtpapieren • Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen • Erstellung und Aufbereitung kundenspezifischer Auswertungen und Statistiken • Überwachung und Koordination von Liefer- und Sendungsterminen Ihr Profil als Sachbearbeiter (m/w/d): • Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik • Erfahrung im Umgang mit Kunden • Sicherer Umgang mit MS-Office und Vorerfahrung mit TMS • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Hamburg unkompliziert per Telefon oder E-Mail mit Ihrem Lebenslauf. Piening GmbH Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Gut zu wissen: Unser Büro befindet sich in Kiel. Sollte eine Anreise nicht möglich sein, führen wir Bewerbungsgespräche gerne online. Erforderliche persönliche oder schriftliche Termine können nach Möglichkeit auch in Ihrer Nähe stattfinden.