About this role
Über Lichtblick: Arbeitsmodell: Hybrid mit regelmäßiger Office-Präsenz In Teilzeit Vertragsart: befristet auf 12 Monate Seit über 25 Jahren treibt LichtBlick die Energiewende voran. Gestartet als Pionier für Ökostrom sind wir heute integrierter Versorger mit eigener Erzeugung sowie Solar-, Mobilitäts- und Wärmeangeboten. Wir arbeiten jeden Tag weiter an zukunftsfähigen Energielösungen, die wirtschaftlichen Erfolg mit gesellschaftlicher Verantwortung verbinden. Für gute Energie im Bereich Sales B2B. Deine Aufgaben: Du bist Teil des Teams Metering Services und unterstützt unser Produkt- und Projektmanagement beim Aufbau, der Steuerung und Weiterentwicklung unserer Smart Meter Services Du bereitest KPIs auf, erstellst datenbasierte Reports und leitest daraus Entscheidungsgrundlagen zur Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Customer Experience, sowie zur operativen Steuerung ab Mit fundierten Markt- und Wettbewerbsanalysen unterstützt du die strategische Weiterentwicklung unserer Produkte In laufenden Projekten übernimmst du eigenständig Arbeitspakete und bringst dich aktiv in die Umsetzung ein Dabei erlangst du Einblicke in verschiedene Konzepte und Abläufe bezüglich intelligenter Messsysteme und deren essenzieller Rolle für die Energiewende Du betreust eigenverantwortlich agile Projekte und OKR-Initiativen - von der ersten Planung über Stakeholder-Abstimmung und Umsetzung bis zur finalen Ergebnisbewertung Du unterstützt die Vorbereitung von Meetings und Workshops - von Präsentationsunterlagen über Terminorganisation bis hin zur eigenständigen Moderation Du unterstützt die Einführung neuer Tools und Automatisierungen, die unsere tägliche Arbeit erleichtern, und prüfst neue Systeme als Testuser strukturiert auf Praxistauglichkeit Im 2nd-Level-Support analysierst du komplexere Kundenanfragen, erkennst Muster in wiederkehrenden Themen und bringst aktiv Vorschläge zur Verbesserung der Customer Experience und Optimierung unserer Prozesse ein Deine Skills: Was für diese Rolle unbedingt erforderlich ist: Du befindest dich in einem laufenden Studium mit wirtschaftlichem, technischem, naturwissenschaftlichem oder vergleichbarem Schwerpunkt Du arbeitest eigenverantwortlich, erkennst Aufgaben selbstständig, strukturierst komplexe Themen und entwickelst pragmatische Lösungsvorschläge Du bringst digitale Fähigkeiten mit, bist sicher im Umgang mit MS Office - insbesondere Excel und PowerPoint - und hast Interesse an KI-, Automatisierungs- und Datenanalyse-Tools Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrung im Produktmanagement, Projektmanagement, KPI-Reporting, Prozessoptimierung oder in der Energiewirtschaft gesammelt Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit - dann freuen wir uns genau auf dich! Fließend in Deutsch und Englisch und in Wort und Schrift? Yes, please! Wir sind elektrisiert, wenn du außerdem mitbringst: Hohe Eigeninitiative und Freude an Veränderung Deine Benefits: Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof Mobilitätszuschlag (Deutschlandticket) Mitarbeitenden-Stromtarif für dein Zuhause Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits uvm. Dein Prozess & dein Kontakt: Unser Recruiting-Prozess ist transparent und wertschätzend. Nach Eingang deiner Bewerbung melden wir uns zeitnah bei dir und halten dich über die nächsten Schritte auf dem Laufenden. Eric Litzenberger - Email: [email protected] *Vielfalt & Barrierefreiheit: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, Identitäten, Hintergründe und Lebensrealitäten, mit und ohne Behinderung. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Personen sind ausdrücklich willkommen. Wir gestalten unseren Bewerbungsprozess möglichst barrierefrei und arbeiten kontinuierlich daran, unsere eingesetzten Systeme und digitalen Anwendungen entsprechend weiterzuentwickeln. Wenn du im Bewerbungsprozess Unterstützung oder eine barrierefreie Anpassung benötigst, melde dich gern bei uns. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt und Patron von WELCOMING OUT stehen wir für ein respektvolles, vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, in dem Menschen ihre Identität selbstverständlich leben können. Mehr über unser Engagement für Vielfalt und Inklusion findest du auf unserer Website. **KI-Hinweis im Bewerbungsprozess: In einzelnen Schritten unseres Recruiting-Prozesses können wir unterstützend KI-gestützte Tools einsetzen, insbesondere zur Strukturierung, Vorprüfung oder besseren Bearbeitung eingehender Bewerbungen. Der Einsatz erfolgt ausschließlich unterstützend und ersetzt keine persönliche Prüfung durch unser Talent-Team. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung über deine Bewerbung statt, insbesondere werden Einladungen, Absagen oder sonstige Entscheidungen über den weiteren Verlauf deiner Bewerbung immer von zuständigen Mitarbeitenden geprüft und persönlich getroffen. Wir achten darauf, KI-gestützte Ergebnisse kritisch zu bewerten, nachvollziehbar einzusetzen und Diskriminierungen zu vermeiden. Sofern KI zum Einsatz kommt, werden wir dich entsprechend informieren und dich über deine Rechte aufklären.