About this role
IT Servicetechniker (m/w/d) Standort: Reutlingen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du hast Erfahrung im IT-Umfeld, arbeitest gerne praktisch und bist sicher im Umgang mit Windows-Systemen, PCs und Notebooks? Du möchtest bei Installationen, Umzügen und Hardware-Rollouts Verantwortung übernehmen und dabei direkt mit Kund arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du wirst im Rahmen eines professionellen IT-Projekts als Regular Technician im Personal-Systems-Umfeld eingesetzt. Dein Schwerpunkt liegt auf der Installation, dem Auf- und Abbau sowie dem Support von Client- und Hardware-Systemen. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Einsatzumfeld mit Installationen, Umzügen, Hardware-Reparaturen und IMAC-Services. Bei entsprechender Erfahrung kannst Du zudem kleinere Installationsteams koordinieren. Das erwartet Dich bei uns - Auf- und Abbau von IT-Hardware im Rahmen von Installationen und Umzügen - Physikalischer Anschluss von Client- und Server-Einheiten inklusive Peripheriegeräten - Durchführung von Funktionstests und Fehlerprüfungen - Pflege von Checklisten und Assetdaten - Inventarisierung und Assetpflege in den vorgesehenen Systemen - Durchführung von Hardware-Reparaturen und Fehlerverfolgung - Durchführung von IMAC-Services - Selbstständige Durchführung von Hardware-Aufrüstungen - Einrichten von IP-Adressen nach Vorgaben - Installation von Hard- und Software nach definierten Vorgaben - Durchführung von Basiskonfigurationen an Hardware und Client-Betriebssystemen - Hardware-Support im 1st und 2nd Level - Annahme und Qualifizierung von Supportanfragen - Durchführung standardisierter und dokumentierter Lösungsschritte im 1st Level Support - Bei entsprechender Erfahrung: Koordination kleiner Installationsteams mit bis zu drei Techniker Das bringst Du mit - Erfahrung mit Windows 10 und Windows 11 - Gute Kenntnisse im Umgang mit PCs, Notebooks und Druckern - Erfahrung mit Microsoft 365 - Kenntnisse im Umgang mit Smartphones - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise - Gepflegtes und sicheres Auftreten - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Das bieten wir Dir zusätzlich - Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag - Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner - Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen - Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Onsite-Support - Möglichkeit, Verantwortung bei kleineren Installationsteams zu übernehmen - Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Was macht digatus? Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen. Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Servicetechniker? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected] Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP