About this role
Ihre Aufgaben: - Sie sind Ansprechpartner*in für unsere Privatkunden und beraten diese zu Produkten, Tarifen sowie Änderungen zum Vertragsverhältnis via Telefon, schriftlich und auch persönlich - Sie können Kundenanliegen zielorientiert und effizient erledigen - Sie kümmern sich um Aufbau/Pflege der Stammdaten im Abrechnungssystem SAP IS-U - Sie wirken an der Jahresverbrauchsabrechnung sowie an der Telefonzentrale bzw. am Empfang mit. Ihr Profil: - Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Bestenfalls bringen Sie bereits Erfahrung mit SAP oder in der Energiewirtschaft mit - Der Umgang mit Excel und Word ist Bestandteil Ihres Arbeitsalltags - Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe sind unerlässlich - Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit - Sie sind kommunikationserfahren, zuverlässig und arbeiten gerne im Team - Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut ausdrücken - Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen Wir bieten Ihnen: - Eine angenehme und positive Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten - Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche - Eine unbefristete Stelle - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) - Eine fundierte und individuelle Einarbeitung - Umfangreiche Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge - JobRad-Leasing Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag von 08.00 Uhr – 12.00 Uhr und Montag bis Donnerstag von 13.00 Uhr – 16.30 Uhr Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen Frau Fritsch, Tel. 06282 / 9220-11 zur Verfügung. Sie haben Interesse an der Mitarbeit in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittsdatums bitte per Mail an [email protected] (https://mailto: [email protected] ) oder per Post an Stadtwerke Walldürn GmbH Würzburger Straße 10 – 18 74731 Walldürn www.sw-wallduern.de