About this role
Für Berufsanfänger, Quereinsteiger und Erfahrene! Du betreust nach deiner Einarbeitung als Kundenberater (m/w/d) den Kundenservice, den Onlineshop und die Filialtechnik für den größten Filialisten im Lebensmitteleinzelhandel. Benefits: ✓ Betriebliche Weiterbildung ✓ Weiterbildungsprogramme ✓ Kostenloser Parkplatz ✓ Kostenbeteiligung am Arbeitsweg ✓ Firmenevents ✓ Flexible Arbeitszeiten ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit ✓ Hervorragendes Arbeitsklima ✓ Gut erreichbarer Arbeitsort in Regenstauf ✓ Intensive Betreuung und Einarbeitung ✓ Mit Betriebzugehörigkeit steigender Urlaubsanspruch Hauptaufgaben:✓ Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Beschwerden und Reklamationen ✓ Weiterleitung von Anliegen an zuständige Verantwortliche ✓ Aktive Gesprächsführung zur schnellen Lösung von Kunden- und Filialmitarbeiteranliegen Profil:✓ Schneller und sicherer Umgang mit PC und Tastatur ✓ Eigenverantwortliches Arbeiten ✓ Zuverlässigkeit und Genauigkeit, auch in hektischen Situationen ✓ Sicheres und schnelles Leseverständnis ✓ Spaß an der Telefonie und Teamdenken Flexible Arbeitszeiten zwischen Mo – Sa, auch stundenweise am Vormittag und/oder Nachmittag möglich