About this role
Über Uns Die CMB GmbH communication makes business ist ein Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Kommunikation, Personalentwicklung und digitalen Geschäftsprozessen. Für unser Team suchen wir Verstärkung in der Kundenkommunikation und Projektorganisation. Deine Aufgaben - telefonische und schriftliche Kommunikation mit Interessenten und Kunden - Organisation und Nachverfolgung von Kundenanfragen - Terminplanung und -koordination - Pflege und Dokumentation von Vorgängen im CRM-System - Vorbereitung von Unterlagen und Informationen für Beratungsgespräche - Unterstützung bei laufenden Projekten - Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern - perspektivisch Mitarbeit an digitaler Kundenkommunikation, KI-gestützten Arbeitsabläufen sowie Online-Inhalten Das bringst du mit Eine kaufmännische Ausbildung ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung. Interessant sind für uns insbesondere Erfahrungen aus Assistenz, Verwaltung, Kundenservice, Vertrieb, Kommunikation oder vergleichbaren Bereichen. Wichtiger als ein bestimmter Abschluss sind: - Freude an Kommunikation - strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - gutes schriftliches Ausdrucksvermögen - sicherer grundsätzlicher Umgang mit Computer und Internet - Lernbereitschaft und Interesse an digitalen Themen Wichtig: Du musst heute noch kein Profi für KI, Website, Social Media oder Online-Marketing sein. Für die weitere Entwicklung der Position werden solche Kompetenzen zunehmend relevant. Wenn sie dir noch fehlen, unterstützen wir dich dabei, einen geeigneten Weg zum gezielten Aufbau dieser Kenntnisse zu finden. Wir bieten - Vollzeit/Teilzeit - Homeoffice - strukturierte Einarbeitung - moderne technische Arbeitsumgebung - Weiterentwicklungsmöglichkeiten - kurze Entscheidungswege - Faire Vergütung Auch Bewerbungen von Quereinsteigern sind ausdrücklich willkommen. Homeoffice: Umfang: Maximal 100%