About this role
Wir kümmern uns darum... ...dass Haushalte in ganz Baden-Württemberg mit TV & Radio sowie Internet & Telefon versorgt werden. Für unseren modernen Standort in Neu-Ulm suchen wir Unterstützung im Bereich Sachbearbeitung & Disposition (m/w/d) Das sollten Sie (m/w/d) mitbringen - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Freude am direkten Kundenkontakt - Verständnis für Zusammenhänge, Abläufe und Schnittstellen - Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit. Ihre vorrangigen Aufgaben: - Kundenservice via Telefon und Email (vor allem Bearbeitung von Störungsmeldungen) - Abstimmung von Kundendienst- und Installationsterminen - Schnittstelle zu TechnikerInnen und Koordination von Serviceeinsätzen (mit Routenplanung) - Abrechnung von Serviceleistungen, ggf. Koordination mit unserer Warenwirtschaft - Abwicklung von klassischen Büroprozessen - Kurz: Sie haben‘s im Griff und sorgen für reibungslose Abläufe. Wir bieten Ihnen - eine interessante Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche - einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit vermögenswirksamen Leistungen (BAV) - eine konstruktive Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien - einen ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz - Job-Bike-Leasing und Wellpass. Versakom Service... ...ist ein Multimedia-Dienstleister, der seit über 20 Jahren vorrangig in Süddeutschland etabliert ist. Wir planen, bauen und betreiben für die Wohnungswirtschaft und Netzbetreiber digitale Infrastrukturen zur Versorgung mit Fernsehen, Internet & Telefon – zum Beispiel mit Glasfaser. Wir freuen uns darauf, Sie bald kennenzulernen. Ihre Bewerbung richten Sie bitte an unseren Niederlassungsleiter, Herrn Dietmar Mayer: Tel. 0731 / 15388-410 bzw. [email protected] Versakom Service GmbH · Messerschmittstraße 7/1 in 89231 Neu-Ulm · www.versakom-service.de