About this role
Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) Voll- oder Teilzeit unbefristet Werden Sie ein Teil der BKK24: Wir freuen uns auf Sie! Die BKK24 ist eine gesetzliche Krankenkasse, die mit herausragenden Extraleistungen und einem besonders guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu Deutschlands besten zählt. Wir sind im gesamten Bundesgebiet aktiv und betreuen etwa 105.000 Versicherte. Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und freuen uns jederzeit über neue Kolleginnen und Kollegen. Sie haben die Chance, Teil unseres modernen Unternehmens zu werden. Ihre neue Arbeitswelt: - Erster Ansprechpartner* für unsere Kunden* und Interessenten* im Postleitzahlenbereich der BKK24-ServiceCenter - Betreuung und Beratung unserer Kunden, Leistungserbringer und internen Fachbereiche - Eigenständige Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen - Prüfung und Bearbeitung verschiedener Anträge aus dem Bereich Pflege (u.a. Pflegezeit, -unterstützungsgeld und -hilfsmittel) - Prüfung und Beurteilung von Anträgen auf Hilfsmittelversorgung - Prüfung der versicherungs- und leistungsrechtlichen Voraussetzungen für die Gewährung von Leistungen sowie Steuerung individueller Versorgungsbedarfe - Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung von Versorgungsprozessen und der Qualitätssicherung - Nutzung von Kundenkontakten, um neue Mitglieder für die BKK24 zu begeistern - Arbeiten in einem standortübergreifenden Team Was Sie mitbringen sollten: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten* oder eine vergleichbare Ausbildung - Berufserfahrung in der Bearbeitung von Anträgen im Versorgungsmanagement - Gute Kenntnisse im Umgang mit 21_c und sicherer Umgang mit MS Office - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen - Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise, Vertrauenswürdigkeit und Engagement Das können Sie von uns als Arbeitgeber erwarten: - Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld - Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung inkl. Weiterbildungsmöglichkeiten - Mobiles Arbeiten von bis zu 60% der Arbeitszeit (im Rahmen betrieblicher Gegebenheiten, nach der Probezeit) - Tarifvertragliche Vergütung (Eingruppierung in die Entgeltgruppe 9 gemäß Entgelttarifvertrag zwischen dem Bundesarbeitgeberverband Glas und Solar e.V. und der IGBCE) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge - Familienfreundliche Personalpolitik - Dienstrad-Leasing Interessiert an einer neuen Herausforderung? Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins! Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich gewünscht. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Maximal 60% Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Gesetzliche Krankenversicherung, Gesetzliche Pflegeversicherung