Now hiring

Teamleitung Kundenbetreuung (m/w/d) (Leiter/in - Marketing) @ KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

DEE02, DEOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kund:innenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 1.000 Mitarbeitenden an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir eine Teamleitung / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit. Dein Profil ✓ abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Bürokauffrau/-mann (m/w/d)) bzw. abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z. B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Volkswirtschaft) ✓ mehrjährige Führungserfahrung ✓ mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, mindestens eine vertriebliche Ausbildung ✓ Erfahrung mit agilen Methoden wünschenswert ✓ Lust und Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen ✓ hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft ✓ Erfahrung im Projektmanagement ✓ versierter Umgang mit dem MS Office- Paket ✓ ausgeprägte Kund:innen-, Service- und Teamorientierung Das sind Deine Aufgaben ✓ disziplinarische und fachliche Führung mindestens eines Teams ✓ Steuerung des Personaleinsatzes ✓ Sicherstellen der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden gemeinsam mit fachlichen Ansprechpartner:innen ✓ Coaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement und fachlichen Ansprechpartner:innen ✓ Koordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im Team ✓ Sicherstellen der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und der relevanten Arbeitsanweisungen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement ✓ Unterstützung im Tagesgeschäft und ggf. Akquisition neuer Aufträge (z.B. Bedienfeld digi bAV) ✓ Wahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B. Produktweiterentwicklung ✓ Mitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung der Abteilung Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores