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Weitere Berufsbezeichnung: Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA); Serviceberater/in; Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement; Kaufmann/-frau im Einzelhandel Stellenbeschreibung: Premium-Marken treffen auf über 95 Jahre Familientradition Als autorisierter Servicepartner der BMW AG für BMW und MINI verbinden wir Leidenschaft für automobile Premium-Qualität mit den Werten eines in 4. Generation geführten Familienunternehmens. Seit über 95 Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Teamgeist und ein wertschätzendes Miteinander – was sich in unseren vielen langjährigen Betriebszugehörigkeiten und einer ausgewogenen Teamstruktur widerspiegelt. Ihre Aufgaben - Erster Ansprechpartner: Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Kunden (persönlich und telefonisch) - Organisation: Effiziente Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge - Mobilität & Service: Sicherstellung der Kundenmobilität und Begleitung einer erstklassigen Customer Journey - Datenpflege: Sorgfältige Verwaltung von Kunden- und Fahrzeugdaten - Kassenführung: Eigenverantwortliche Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Erstellung des täglichen Kassenabschlusses - Team-Support: Kaufmännische Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft Das bringen Sie mit - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Qualifikation im KFZ-Bereich - Erste Berufserfahrung im Aftersales/Kundenkontakt (Autohaus, Dienstleistung, Hotellerie oder Gastronomie) - Ausgeprägte IT-Affinität und sicherer Umgang mit modernen EDV-Systemen (Erfahrung mit gängiger Autohaus-Software ist ein Plus) - Hohe Dienstleistungsmentalität, Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein - Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Das bieten wir Ihnen - Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Std./Woche) - Erholung: 30 Tage Urlaub pro Jahr - Benefits: Monatliche steuerfreie Sachbezugskarte - Weiterentwicklung: Zielgerichtete Schulungen und Zertifizierungen direkt über die BMW AG - Starkes Team: Ein familiäres, unterstützendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem offenen Miteinander Kontakt & Bewerbung Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail an [email protected] . Ihre Ansprechpartnerin Frau Friederike Steen steht Ihnen bei Fragen auch vorab persönlich zur Seite.