About this role
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Dresden einen Kundenberater (m/w/d) Radwechselsaison in Vollzeit. Ihre Aufgaben: - professionelle Begrüßung und Betreuung von Besuchern, Interessenten und Kund:innen mit einem hohen Grad der Kund:innenorientierung - Terminorganisation und Beraten Kund:innen hinsichtlich der Abwicklung des Saisonradwechsels - erster Ansprechpartner der Kund:innen, beantworten von Fragen zum Fahrzeugstatus, erläutern der Rechnungen gegenüber den Kund:innen und verantworten das Forderungsmanagement der Aufträge Ihrer Kund:innen - Auftragsvorbereitung, -bearbeitung, die Rechnungslegung sowie die reibungslose, zügige Bearbeitung des Kund:innenauftrags - sicherstellen, dass sich die Kundschaft während des Aufenthaltes in unserem Haus wohlfühlt Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische oder kfz.- technische Berufsausbildung - Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit sowie Sozialkompetenz - hohe Eigeninitiative und Freude am Einbringen neuer Ideen zur stetigen Verbesserung der internen Prozesse - hohes Maß an Kundenorientierung - Kostenbewusstes Denken und Handeln - Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit - gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Führerschein-Klasse B bzw. III Was wir Ihnen bieten: - Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag - Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf hochladen. Dies dauert nur 1 Minute.