About this role
Deine AufgabenTrauerfeiern & Zeremonien Du organisierst und begleitest Trauerfeiern und Beisetzungen von A bis Z:- Organisation, Koordination und Durchführung von Trauerfeiern und Beisetzungen- Übernahme der Zeremonieleitung sowie Vorbereitung und Begleitung von Trauerreden- Koordination von Musik, Technik und Aula- Trägerdienst sowie Tätigkeit als Sarg- und Urnenträger/inBeratung & Behördengänge Du bist erste Anlaufstelle für Angehörige – menschlich wie organisatorisch:- Einfühlsame Beratung im Trauerfall sowie bei Fragen zur Bestattungsvorsorge- Korrespondenz mit Behörden, Friedhöfen, Kirchen und Kliniken- Abwicklung aller Formalitäten, u. a. rund um das StandesamtGestaltung & Beschaffung Du sorgst dafür, dass jede Feier auch optisch die richtige Note trifft:- Einkauf und Beschaffung von Produkten rund um die Bestattung- Floristik für Trauerfeiern und Beisetzungen- Gestaltung von Trauerdruck (Karten, Anzeigen, Danksagungen) und Urnengestaltung- Schaufensterdekoration im BestattungsinstitutBüro & Organisation Am Telefon bist Du oft die erste Stimme, die Angehörige hören – und im Tagesgeschäft behältst Du den Überblick:- Telefonannahme, Erstkontakt und zentrale Disposition- Allgemeine Büroorganisation, inkl. Termin- und Ablaufkoordination- Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben im BackofficeDein Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft (m/w/d), alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige, breit aufgestellte Berufserfahrung im Bestattungswesen- Erfahrung, die idealerweise sowohl den zeremoniellen/organisatorischen Bereich als auch Büro- und Verwaltungsaufgaben umfasst- Einfühlungsvermögen, Diskretion und ein respektvoller Umgang mit trauernden Menschen- Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, eigenständig ein ganzes Haus mitzutragen- Ein sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten – gegenüber Angehörigen genauso wie gegenüber Behörden und Dienstleistern- Bereitschaft zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten- Führerschein Klasse BWarum wir?- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Beruf, der wirklich etwas bedeutet- Eine langfristige Perspektive für jemanden, der bleiben und wachsen möchte- 30 Tage Urlaub im Jahr- Bikeleasing über JobRad- Rabatte über unser Corporate-Benefits-Programm- Teamevents abseits des Arbeitsalltags- Weiterbildungsmöglichkeiten über unser UnternehmensnetzwerkErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Trauerbegleitung, Kundenberatung, -betreuung, Bestattungsvorsorge, Trauergespräch, ArbeitsvorbereitungErweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Abrechnung