About this role
Wir stellen Profi ein - Startdatum nach VereinbarungDas bieten wir:- Ein gepflegtes 4-Sterne-Hotel spezialisiert auf Familien mit Kindern- modernes Arbeitsumfeld (große Um- und Anbauten in 2013 und 2019)- Anspruchsvolle, vielseitige Herausforderungen mit viel Raum für eigene Ideen- Ein engagiertes und freundliches Team- Zufriedene und dankbare Gäste (vierfacher Gewinner des HolidayCheck Awards)- Kostenfreie Getränke und Pausenmahlzeiten (auch vegan oder vegetarisch)- Entspannte, familiäre Atmosphäre, wir sind alle per „du“ - auch mit den Gästen!- Professionelle und direkte Kommunikation im Team – auch dank „hotelkit“ (Intranet)- Wir finden stets kreative Lösungen für sich verändernde Rahmenbedingungen!Was du mitbringen solltest:- Du hast einige Erfahrungen im Hotel- und/oder Rezeptionbereich gesammelt- Führungsstärke und Fingerspitzengefühl bringst du mit- Du besitzt ein ausgeprägtes Bewusstsein für Verkauf und Marketing- Du bist offen für Veränderungen und denkst wirklich mit- Du kannst wertschätzend und gewinnend mit Menschen umgehen- Loyalität, Diskretion und eine unternehmerische Denkweise sind für dich selbstverständlich- du besitzt gute PC-Kenntnisse (MS-Word, Excel, Hotelsoftware, Einarbeiten in neue Tools)- Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität gehören zu deinen Stärken- Deutsch wie Muttersprache in Wort und Schrift, (sehr) gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung, gutes Niveau in Englisch, weitere Fremdsprachen willkommen- Du hast Kommunikationstalent und –freude- Fähigkeit zur Genauigkeit UND Agilität liegen dirWünschenswert:10-Finger-Schreibmethodegewaltfreie Kommunikationfundierte Erfahrungen mit Familien als Gäste und/oder eigene KinderNichtraucher/inDeine Hauptaufgaben sind:- Unterstützung bei der Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe an der Rezeption- Team-Pflege und -Motivation durch Vorbildfunktion- Beratung und Verkauf vor Ort und telefonisch und per Schriftverkehr- Koordination der Gästeangebote und Mithilfe bei der Erstellung von Pauschalangeboten- Mitwirkung bei der ständigen Weiterentwicklung der Qualität und Steigerung der Kundenzufriedenheit- aktive Teilnahme an Meetings- Allgemeine GästebetreuungDeine Arbeitszeiten:Nach Absprache, Bedarf und Machbarkeit 4- bis 5-Tage-Arbeitswoche zwischen 8 und 21 Uhr.Ein Pkw ist erforderlich, um den Arbeitsort zu erreichen.Ich freue mich darauf, dich bald kennenzulernen!Daniela TiggesBewirb dich jetzt per Email (nur PDF) oder postalisch an: [email protected] Familienhotel Ebbinghof"Karriere"Daniela TiggesEbbinghof 557392 SchmallenbergFamilienhotel Ebbinghof Inh. Daniela Tigges e. K. ( https://www.karriere-suedwestfalen.de/familotel-ebbinghof )Daniela TiggesEbbinghof 557392 SchmallenbergTel. 02972 97550 [email protected] ( [email protected] )...