About this role
Willkommen bei der Energy Oase Ingenieurbüro GmbH – einem wachsenden Ingenieur- und Elektromeisterbetrieb aus Hagen, der sich auf moderne Energielösungen spezialisiert hat. Wir planen und realisieren Photovoltaikanlagen, Stromspeicher, Wallboxen, Wärmepumpen und intelligente Energiemanagementsysteme für private und gewerbliche Kunden. Unser Arbeitsalltag verbindet klassische Elektro- und Gebäudetechnik mit den Technologien der Zukunft. Dabei legen wir großen Wert auf saubere Planung, fachgerechte Umsetzung, zuverlässige Abläufe und ein starkes Miteinander im Team. Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Technik, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken. Wer Verantwortung übernehmen, sich weiterentwickeln und Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchte, ist bei uns genau richtig. Als Bürokraft unterstützt du unser Team bei der täglichen Organisation und administrativen Abwicklung unserer Projekte. Zu deinen Aufgaben gehören die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, die Koordination von Terminen, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Pflege von Kunden- und Projektdaten. Darüber hinaus unterstützt du bei der Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Dokumentation und der Kommunikation mit Kunden, Monteuren, Lieferanten und Netzbetreibern. Du sorgst dafür, dass Unterlagen vollständig sind, Fristen im Blick behalten werden und unsere Projekte im Hintergrund strukturiert und zuverlässig begleitet werden. - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Bearbeitung von Kundenanfragen und E-Mails - Terminplanung und Koordination von Projekten - Pflege von Kunden-, Projekt- und Auftragsdaten - Unterstützung bei Angeboten, Aufträgen und Rechnungen - Kommunikation mit Kunden, Monteuren, Lieferanten und Netzbetreibern - Zusammenstellung und Prüfung von Projektunterlagen - Unterstützung bei der Dokumentation und allgemeinen Büroorganisation - Nachverfolgung offener Vorgänge, Fristen und Unterlagen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Bürobereich - Erfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Büroorganisation - Sicherer Umgang mit E-Mail, Telefon und gängigen Office-Anwendungen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden - Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig im Blick zu behalten - Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein - Technisches Grundverständnis oder Interesse an den Bereichen Photovoltaik, Wärmepumpe und Energietechnik - Erfahrung in einem Handwerksbetrieb, Ingenieurbüro oder technischen Unternehmen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung - Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche - Abwechslungsreiche Aufgaben statt eintöniger Büroarbeit - Ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertiger Ausstattung - Arbeiten mit aktuellen Apple-Geräten und modernen digitalen Arbeitsprozessen - Ein stilvoll gestaltetes Büro mit angenehmer Atmosphäre - Eine moderne Kaffeemaschine und kostenlose Getränke - Ein familiäres Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung - Kurze Entscheidungswege und direkte Ansprechpartner - Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme - Geregelte und planbare Arbeitszeiten - Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen - Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Betriebs - Eine leistungsgerechte Vergütung - Zusätzliche Vergütung bei besonderer Leistung und außergewöhnlichem Einsatz nach individueller Vereinbarung - Einen Arbeitsplatz mit Sinn, bei dem du a...