About this role
Die Kombination aus Sachbearbeitung und Kundenorientierung ist genau Ihr Ding? Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung, in der Sie Ihre Fachexpertise im Finanzanlagenbereich nutzen können? Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt als Versicherungskaufmann/-frau oder Bankkaufmann/-frau – Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)! Aufgabenbereiche: - Überprüfung und Bearbeitung eingereichter Unterlagen - Vertragsmanagement - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen - Umfassende Sachbearbeitung und Bestandsverwaltung der zugeordneten Kundenverbindungen - Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen - Unterstützung bei der Antragsstellung und Beantwortung von Fragen zu Leistungen - Datenbankpflege - Ansprechpartner/in für unsere Kunden - Vertragsverwaltung und -betreuung - Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank Stellenanforderungen: - Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau oder Bankkaufmann/ -frau oder vergleichbare Qualifikationen im Versicherungsbereich - Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Aufbau von Kundenbeziehungen - Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten - Fähigkeit, komplexe Versicherungskonzepte verständlich zu erklären - Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team und mit anderen Abteilungen - Beitrag zur positiven Teamdynamik - Gute organisatorische Fähigkeiten - Fokus auf exzellenten Kundenservice und Kundenzufriedenheit - Problemlösungsfähigkeiten und proaktive Herangehensweise - Bereitschaft zur Anpassung an sich ändernde Arbeitsanforderungen - Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch Wir bieten: - Gleitzeitmodell - Langfristig sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt - Unbefristeter Arbeitsvertrag - 30 Tage Jahresurlaub - Klimatisiertes Büro - Zugang zu exklusivem Fachwissen - Bezahlte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Regelmäßige Personalgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung - Karrierechancen - Gemeinsam erfolgreich – familiäre und teamorientierte Arbeitskultur - Regelmäßige Teamevents - Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee, Espresso, Tee Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Privatkundengeschäft Erweiterte Kenntnisse: Finanzdienstleistungsberatung, Versicherungsgeschäft