About this role
Über die Position Michael Page ist eine international tätige Personalberatung und unterstützt Unternehmen bei der Besetzung qualifizierter Fach- und Spezialistenpositionen. Für einen unserer Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen in Krefeld, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service & Logistik (m/w/d). Die Position startet zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung über Michael Page für ca. 6–12 Monate. Im Anschluss besteht bei gegenseitigem Interesse die Möglichkeit einer direkten Übernahme durch unseren Mandanten. Ihre Aufgaben - Betreuung nationaler und internationaler Kunden - Vollständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen - Koordination von Lieferungen und Transporten - Kommunikation mit Speditionen und Logistikdienstleistern - Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen - Erstellung und Prüfung von Versand- und Lieferdokumenten - Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen - Klärung von Lieferabweichungen und logistischen Problemen - Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten - Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen - Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern auf Englisch Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung - Erste Kenntnisse in Logistik, Versand oder Transportkoordination - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Deutschkenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office - ERP- oder Warenwirtschaftskenntnisse von Vorteil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Das erwartet Sie - Start ab sofort - Arbeitnehmerüberlassung für ca. 6–12 Monate - Anschließende Übernahmemöglichkeit - Internationales Unternehmensumfeld - Abwechslungsreiche Schnittstellenposition - Strukturierte Einarbeitung - Langfristige berufliche Perspektive - Persönliche Betreuung durch Michael Page