About this role
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Technischen Kundenbetreuer/in für unseren Vertriebsinnendienst Tätigkeitsschwerpunkt: - Ganzheitliche Koordination und Steuerung kundenbezogener techn. Änderungsprozesse - Eigenverantwortliche Begleitung von Neuanläufen - von der Angebotserstellung über die Abmusterung bis hin zur erfolgreichen Serienübergabe - Koordination, Anleitung und Überwachung delegierter Aufgaben innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs - Prüfung und Bewertung von techn. Kundenspezifikationen in abteilungsübergreifender Zusammenarbeit - Pflege und Verwaltung von Stammdaten sowie Angebots- und Auftragserfassung im ERP-System - Bedienung der Kundenportale sowie EDI/Web-EDI-Systemen - Terminüberwachung und Nachverfolgung bestätigter Liefertermine - Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Vertriebsteam Unsere Erwartungen an Sie: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung mit entsprechender kaufmännischer Affinität - Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld - Erfahrung im Umgang mit EDI/Web-EDI-Systemen von Vorteil - Fähigkeit, technische Zeichnungen sicher zu lesen und zu interpretieren - Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Eigeninitiative - Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise abas) sowie MS Office - Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit Das erwartet Sie: - Homeoffice (gem. BV Mobiles Arbeiten) - Gleitzeitkonto - Flexible Arbeitszeiten - 30 Urlaubstage - Freistellungstage für besondere Anlässe wie Hochzeit der Kinder, Umzug etc. - Urlaubsgeld - Jahressonderzahlung - Prämien für Jubiläum/Hochzeit/Geburt - Vermögenswirksame Leistungen (VL) - Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft (FitX), Gesundheitsaktionen - Jobrad - Fahrradleasing - Corporate Benefits - Mitarbeiterrabatte - Mitarbeiterempfehlungsprämie - Familiengeführtes Unternehmen in 3. Generation - Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden, internationalen Unternehmensumfeld - Open-Door-Mentalität und kurze Entscheidungswege - Intensive Einarbeitung in angenehmer Team-Atmosphäre - Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten - Sommerfest, Weihnachtsfeier, individuelle Teamevents Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an [email protected] biw Isolierstoffe GmbH Frau Sonja Schwikardi Pregelstraße 5 58256 Ennepetal Tel. 02333 8308-870...