About this role
Sie möchten nicht nur IT-Systeme zuverlässig betreuen, sondern auch die digitale Entwicklung eines Unternehmens aktiv mitgestalten? Als IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Digitalisierung & KI sorgen Sie gemeinsam mit unserem Team für einen stabilen IT-Betrieb und entwickeln unsere Systemlandschaft kontinuierlich weiter. Gleichzeitig begleiten Sie Digitalisierungsprojekte, bringen neue Technologien in die Praxis und unterstützen dabei, moderne KI-Lösungen sinnvoll in unsere Prozesse zu integrieren. Ihre Aufgaben: - Administration, Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen IT-Systeme - Betreuung unserer Windows-basierten Server- und Clientumgebungen - Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software - Benutzer-, Berechtigungs- und Rechteverwaltung - Betreuung des User Helpdesks gemeinsam im Team sowie Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragestellungen - Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen über Ticketsystem, Telefon und E-Mail - Überwachung und Monitoring der IT-Infrastruktur sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs - Analyse, Identifikation und nachhaltige Behebung von technischen Fehlern und Störungen - Betreuung und Weiterentwicklung unserer unternehmenseigenen App - IT-seitige Betreuung unserer Standorte durch die zentrale IT in Aachen - Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten - Begleitung und Weiterentwicklung unserer KI-Initiativen sowie Unterstützung bei der Einführung geeigneter KI-Lösungen zur Prozessoptimierung - Gelegentliche Unterstützung unseres Vertriebs bei Kundenterminen und technischen Fragestellungen Das bringen Sie mit: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige bzw. einschlägige praktische Berufserfahrung in der IT-Systemadministration - Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Systemen, Clients und Netzwerken - Hohe IT-Affinität und ein ausgeprägtes technisches Verständnis - Interesse an Digitalisierung, Automatisierung und Künstlicher Intelligenz sowie die Bereitschaft, sich aktiv mit neuen Technologien auseinanderzusetzen - Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Die Fähigkeit, Aufgaben sinnvoll zu priorisieren und transparent zu kommunizieren - Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung - Teamgeist sowie ein freundliches und professionelles Auftreten - Offenheit für Veränderungen und Freude daran, bestehende Prozesse weiterzuentwickeln - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Führerschein Klasse B Das bieten wir: - Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum - Die Möglichkeit, unsere Digitalisierung und den Einsatz moderner KI-Technologien aktiv mitzugestalten - Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre - Ein kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt und wertschätzendem Miteinander - Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden, inhabergeführten Unternehmen Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, KI-Tools