About this role
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause! UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und dem zuverlässigen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen unterstützt. Mit einem breiten Leistungsspektrum in den Bereichen IT-Support, Managed Services, IT-Consulting, Cloud-Lösungen und IT-Sicherheit entwickelt das Unternehmen individuelle Lösungen, die optimal auf die Anforderungen seiner Kunden abgestimmt sind. Dabei verbindet unser Kunde technisches Know-how mit persönlicher Beratung und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Ein hoher Qualitätsanspruch, kurze Entscheidungswege und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Technologien prägen die Unternehmenskultur. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen IT-Projekten, abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung moderner IT-Lösungen mitzuwirken. WIR BIETEN IHNEN - Attraktive und übertarifliche Vergütung auf Basis des DGB-Tarifvertrags - Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell mit Arbeitsbeginn zwischen 7:00 und 9:00 Uhr - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung) - Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive - Kundenseitige Option zur Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis - Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort - Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur Urlaubsnahme bereits während der Probezeit - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung - Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie für erfolgreiche Empfehlungen - Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen - Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen Ihre Aufgaben: - Unterstützung des IT-Teams bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten sowie im laufenden Tagesgeschäft - Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Serviceanfragen und internen Aufträgen einschließlich entsprechender Dokumentation - Verwaltung und Aktualisierung von IT-Dokumentationen und relevanten Datenbanken, unter anderem im User-, Asset-, Vertrags- und Lizenzmanagement - Unterstützung bei der Einholung von Angeboten, Abstimmung von Kostenfreigaben und Erstellung von Bestellanforderungen für IT-Hardware und IT-Dienstleistungen - Koordination des Versands sowie Verwaltung und Inventarisierung von IT-Equipment und Dokumentation der Ein- und Ausgänge - Pflege und Aktualisierung von System- und Prozessdokumentationen - Organisatorische Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Begleitung der Projektteams - Abstimmung mit internen Fachbereichen, IT-Dienstleistern und weiteren Ansprechpartnern zur Koordination der anfallenden Vorgänge Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung, beispielsweise als Kauffrau / Kaufmann für IT-System-Management, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation - Interesse an IT-Themen sowie idealerweise erste Erfahrungen in der Unterstützung von IT-Prozessen, im Serviceumfeld oder in administrativen Aufgaben - Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder anderen ERP-Systemen sind von Vorteil - Organisationsgeschick, eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein - Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung, beispielsweise als Kauffrau / Kaufmann für IT-System-Management, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation - Interesse an IT-Themen sowie idealerweise erste Erfahrungen in der Unterstützung von IT-Prozessen, im Serviceumfeld oder in administrativen Aufgaben - Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder anderen ERP-Systemen sind von Vorteil - Organisationsgeschick, eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein - Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben! Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!