About this role
Ihre Aufgaben - Manuelle Bearbeitung und Prüfung von Anmeldungen steuerbarer Verbrauchseinrichtungen nach § 14aEnWG - Monitoring der automatisierten Anmeldestrecke sowie Bearbeitung von Klärfällen und Systemfehlern - Fachliche Bearbeitung von Anfragen zu §14a durch Kunden und Elektriker - Nachforderung und Prüfung fehlender Kundendaten über definierte Kommunikationswege - Klärung von Sonderfällen und Beschwerden in komplexen Sachverhalte Ihre Qualifikationen - SAP-Kenntnisse, Verständnis regulatorischer Anforderungen und Qualitätsbewusstsein - Analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz, Verständnis automatisierter Prozesse, IT-Affinität - Fachwissen zu § 14a EnWG, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit - Strukturierte Arbeitsweise, schriftliche Kommunikationsfähigkeit, Genauigkeit - Abteilungsübergreifende Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeit Ihre Vorteile Dafür steht Brunel