About this role
Verstärken Sie das Team am Standort Schmallenberg als Head of IT Platform & Operations (m/w/d). Wir strukturieren den digitalen Geschäftsbereich neu. Sie verantworten die technische Basis der FALKE Gruppe: Infrastruktur, Systeme, Datenbanken, Service Desk und IT Security. Sie berichten direkt an den Chief Digital Officer, der Mitglied der Geschäftsleitung ist, und gestalten eine Struktur mit, die gerade erst entsteht. IHRE AUFGABE: - Verantwortung für die Verfügbarkeit, Leistung und Wiederherstellbarkeit aller Plattform- und Infrastrukturdienste - Vereinbarung von Service Levels mit den Fachbereichen und monatliche Transparenz über die Betriebsleistung - Sicherstellung eines an ITIL orientierten Betriebs mit klaren Eskalationswegen, Notfallplänen und getesteten Wiederanlaufverfahren - Weiterentwicklung der hybriden Plattformlandschaft entlang der gemeinsam abgestimmten Zielarchitektur - Betriebsseitige Begleitung der ERP-Transformation sowie Überführung der Lösung nach dem Go-Live in einen stabilen Betrieb - Schaffung von Transparenz über den Altbestand und Überführung in eine geordnete Ablösung entlang eines mehrjährigen Plans - Steuerung externer Dienstleister sowie des Betriebsbudgets und der Investitionen des Bereichs - Fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams IHR PROFIL: - Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Erfahrung - Mindestens fünf Jahre Führungserfahrung im IT-Betrieb mit eigenem Team - Nachweisbare Verantwortung für geschäftskritische Systeme, idealerweise in einem Umfeld mit ausgeprägter Saisonalität - Erfahrung mit ITIL-orientierten Betriebsprozessen, Notfallvorsorge und hybriden Landschaften aus On-Premise und Cloud - Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse UNSER ANGEBOT: In einer Welt der Massenproduktion sind eine verlässliche Qualität und ein kreativ durchdachtes Design die Faktoren, die uns von der Konkurrenz abheben. Diesem Leitgedanken folgen wir bei unseren Produkten, aber auch bei unserem Team. Denn abseits ausgetretener Pfade setzen wir auf entscheidungsfreudige Entdecker. Sie sind es, denen wir eine fundierte Einarbeitung und flache Hierarchien bieten. Als inhabergeführtes Familienunternehmen wissen wir genau, worauf unser Erfolg beruht – auf dem Einsatz unserer Mitarbeiter/-innen. Haben Sie Lust, Ihr eigenes Kapitel in unserer Erfolgsgeschichte zu schreiben?