About this role
Vous êtes esthéticienne, vous maîtrisez votre art, mais vous sentez que vous avez soif de responsabilités et de défis ? Vous rêvez de ne plus seulement pratiquer des soins, mais de piloter une activité et de participer à une aventure entrepreneuriale ?
Smart Duck Brest est l'opportunité que vous attendiez.
Qui sommes-nous ? Smart Duck Brest est une enseigne d'esthétique spécialisée dans l'épilation laser, appartenant à un réseau national en plein développement. Notre mission est de rendre l'épilation laser accessible au plus grand nombre grâce à un concept moderne, une technologie de dernière génération, des prix justes et un accompagnement client de qualité. Le centre de Brest est géré par un entrepreneur local souhaitant développer l'activité sur le territoire breton et participer à l'expansion du réseau avec l'ouverture de futurs centres. ________________________________________ Plus qu'une responsable de boutique, nous recherchons une véritable Responsable Développement et Animation Commerciale. Votre rôle sera double : garantir l'excellence de nos soins et propulser la croissance du centre.
1. L'Excellence Opérationnelle (Le cœur de notre métier) : Expertise technique : Réaliser les séances d'épilation laser avec une précision absolue, en respectant strictement nos protocoles et l'usage des équipements de pointe. Qualité & Sécurité : Assurer un suivi rigoureux des dossiers patients (traçabilité, consentements) et garantir un environnement irréprochable (hygiène et désinfection). 2. Le Pilotage de la Croissance (Votre terrain de jeu) : Conversion & Relation Client : Transformer chaque demande en rendez-vous, et chaque rendez-vous en cliente fidèle grâce à un conseil expert et une vente de protocoles complets. Stratégie Commerciale : Analyser vos indicateurs de performance pour proposer des actions correctives et atteindre vos objectifs de chiffre d'affaires. Rayonnement Local : Devenir l'ambassadrice de Smart Duck ! Vous organiserez des opérations extérieures, nouerez des partenariats avec les commerces de proximité et irez à la rencontre des entreprises et comités d'entreprise (CE) de la région. ________________________________________ Votre profil Nous ne cherchons pas seulement un CV, nous cherchons un tempérament.
Vous avez l'âme d'une développeuse : Le contact client est votre moteur, et convaincre est un plaisir pour vous. Vous êtes autonome et orientée résultats : Vous aimez voir l'impact direct de vos actions sur la croissance du centre. Vous êtes rigoureuse et organisée : La précision technique et le suivi administratif n'ont aucun secret pour vous. Vous avez une présentation soignée et un excellent relationnel : Vous incarnez l'image de marque de l'enseigne.