About this role
Salaire fixe : 400 euros par jour (TTC)
Frais de déplacement inclus
Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation,
Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat
Dates : 2 jours : 1er et 2 décembreLes objectifs pédagogiquesl'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes :
Intégrer les bases de la CNV pour communiquer de manière pragmatique et efficace dans la bienveillance et le respect de soi et des autres Développer des relations harmonieuses et constructives avec ses interlocuteurs (collègues, clients, hiérarchieProgramme de la formation :
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentesJour 1Matin
Les bases de la communication non violente (CNVPrésentation de la CNV Les 4 composantes de la CNV : observation, sentiment, besoin, demande Exercices pratiques pour identifier ces composantes dans différentes situations
La pratique de la CNVComprendre les différents types de communication : agressive, passive, assertive Apprendre à exprimer ses sentiments et besoins de manière assertive Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des conversations difficiles
Après-midi
L'empathie et la CNVComprendre la différence entre sympathie et empathie Pratiquer l'empathie en utilisant la CNV Exercices pratiques pour développer son empathie
La CNV dans les relations professionnellesComprendre comment la CNV peut être utilisée pour résoudre les conflits au travail Apprendre à donner un feedback constructif en utilisant la CNV Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des situations professionnelles
Jour 2
Matin
Les pièges de la communicationComprendre les pièges courants de la communication (jugement, interprétation, etc.) Apprendre à éviter ces pièges en utilisant la CNV Exercices pratiques pour identifier et éviter ces pièges
La CNV dans les relations personnellesComprendre comment la CNV peut être utilisée pour améliorer les relations personnelles Apprendre à gérer les conflits avec la CNV Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des relations personnelles
Après-midi
La CNV dans la communication interculturelleComprendre les différences culturelles dans la communication Apprendre à utiliser la CNV pour communiquer efficacement avec des personnes de cultures différentes Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des situations interculturelles
Plan d'actionsRéflexion sur les compétences acquises pendant la formation Élaboration d'un plan d'action pour mettre en pratique la CNV dans la vie professionnelle et personnelleFIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissancesA savoir :
Offre de mission : Cliquer ici
Programme : Cliquer iciPour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici