About this role
Boutique hôtel de 24 chambres, séminaire de direction, recherche pour étoffer son équipe : CHEF DE RECEPTION (H/F)
Poste et missions - Accueillir les clients et veiller au bon dérouler de leur séjour - Assurer des postes de réception ainsi que du renfort au service petit déjeuner et en étage, en respectant les consignes données par la direction - Enregistrer les réservations et préparer les documents d'exploitations de l'établissement - Contrôle de l'occupation du jour et contrôler les listes d'arrivées sur les sites - Service du bar et des plateaux repas - Contrôle des réservations et des disponibilités sur les sites (en accord avec les consignes de la direction) - Encadrer l'équipe de réception et le service d'étages - Vous êtes responsable des encaissements et du fond de caisse - Assister la direction dans la commercialisation de l'établissement - Réceptionner des livraisons et passer des commandes - Effectuer des interventions techniques simples (changer une ampoule, etc.) - Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement - Possibilité de remplacement sur le poste de nuit
Profil - Vous maîtrisez l'anglais (impératif étant donné la forte clientèle étrangère) - Vous avez le sens de l'accueil et du service - Vous savez prendre des initiatives et des décisions - Vous avez une capacité d'écoute et d'analyse - Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l'organisation - Diplomatie et maîtrise de soi sont vos atouts - Adaptation et polyvalence sont vos principales qualités - Vous maîtrisez l'environnement de Windows et les nouvelles technologies - Vous avez une excellente présentation
Contrat CDI et rémunération selon profil
Parcours : - Vous avez le Bac et/ou un diplôme professionnel en hôtellerie - Expérience de 2 ans sur un poste de réception exigée
Merci d'envoyer votre CV + lettre de motivation