About this role
Volontaire et polyvalent(e) selon l'organisation et les besoins de l'activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.
Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Effectuer les petits déjeuner -service, plonge et mise en place
Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
Gérer la relation client
Effectuer l'entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
effectuer le ménage des parties communes
effectuer les stocks
Réaliser des petites interventions techniques de premier niveau
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier
Bonne présentation et sens du service client
Organisation et sens du détail
Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informations complémentaires :
Type de contrat de travail : CDI Date de démarrage souhaité : 09/09/2026 Temps de travail & horaires : 35 heures Rémunérations & avantages : 1867€ brut mensuel, 13ème mois compris, carte restaurant, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.