About this role
Ishøj Kommune er på en digitaliseringsrejse, der stiller stadig større krav til vores IT – og særligt til det klientmiljø, hvor medarbejderne møder teknologien hver dag. Vi arbejder målrettet med at gøre vores platforme mere fleksible, sikre og fremtidsrettede, og vi har brug for en kollega, der kan være med til at holde fundamentet skarpt. Hvad du kommer til at arbejde med Du bliver det tekniske anker for kommunens klientmiljø – pc'er, tablets og smartphones – og sikrer, at de virker, er korrekt konfigureret og holdes opdateret. Dine kerneopgaver er: Klientadministration og -udrulning via CapaOne, herunder pakkehåndtering, opdateringsprocesser og løbende automatisering Konfiguration og styring af pc'er, tablets og smartphones (Windows/Android/iOS) – enhedsregistrering, standardopsætninger og klargøring Applikationsstyring – installation, opdatering og fejlfinding på tværs af kommunens applikationsportefølje Fejlfinding og problemløsning – analyse og løsning af indmeldinger fra frontline-supporten, herunder mønstergenkendelse på tilbagevendende fejl og opfølgning til rodårsag Støtte til frontline-supporten – du træder til ved spidsbelastning og ved sager, der kræver hands-on, herunder udkørsel til kommunens decentrale lokationer (fx skoler, daginstitutioner og plejecentre) Dokumentation af processer, konfigurationer og tekniske løsninger, så viden bliver i organisationen og ikke kun i hovederne Din hverdag er primært back-office, men vi er en mindre organisation, hvor vi hjælper hinanden – så du skal trives med, at der også er dage med brugerkontakt og en skruetrækker i hånden. En arbejdsplads med digital handlefrihed Vi arbejder bevidst med digital handlefrihed og har derfor et hybrid setup , hvor vi kombinerer cloud og on-premise – og hvor vi prioriterer fleksibilitet, åbne snitflader og frihed til at skifte teknologi, når det giver mening. Det betyder, at du som klienttekniker også får fingrene i et miljø, der ikke er låst fast til én leverandør, og hvor der er rum til at tænke nyt. Samtidig er vi i gang med at optimere og modernisere måden, vi anvender vores teknologi på. Vi er nysgerrige på nye måder at forbedre vores arbejde – om det er nye produkter eller koncepter som fx AI eller open-source alternativer – og vi ser gerne, at du deltager i vores nysgerrighed for at finde de bedste løsninger i fællesskab. Hvad du møder hos os I IT & Digitalisering har vi en flad struktur, uformel tone og kort vej til ledelsen. Vi er en mindre afdeling, hvor en god idé hurtigt kan blive til virkelighed, og hvor du får indflydelse på dit eget arbejde. Selv om fokus er rettet mod driften i Ishøj Kommune, så indgår vi løbende i fagligt samarbejde med IT-kollegerne i andre hovedstadskommuner. Det giver et stærkt fagligt netværk i hverdagen. Vi forestiller os, at du Har erfaring med klientadministration af både Windows-PC’er samt tablets og smartphones. Linux erfaring er et plus. Kender til MDM-løsninger og/eller pakkehåndteringsværktøjer (erfaring med CapaOne er en fordel) Kan analysere og strukturere tekniske problemstillinger og ikke bare løse symptomerne Er nysgerrig på nye teknologier – herunder AI – og har lyst til at være med, når vi afprøver dem Trives med at arbejde struktureret og systematisk i en hverdag, hvor opgaverne skifter karakter Er selvstændig, ansvarsbevidst og kan prioritere Er serviceminded og trives med direkte brugerkontakt, når opgaven kræver det Kommunikerer klart på dansk i skrift og tale Erfaring fra en kommune eller anden offentlig IT-driftsorganisation er en fordel, men ikke et krav. Kørekort B er ligeledes en fordel, da rollen indebærer udkørsel til kommunens lokationer. Vi tilbyder En central rolle i en afdeling i bevægelse, og hvor du får lov at præge retningen Et godt fagligt miljø med mulighed for sparring med kolleger i både infrastruktur, support, brugerstyring, digitalisering og informationssikkerhed Et stærkt netværk på tværs af hovedstadskommunerne Fleksibilitet, indflydelse og kollegaer, der hjælper hinanden Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst og forhandling med den faglige organisation Praktisk information Arbejdssted Ishøj Rådhus, Ishøj Store Torv 20, 2635 Ishøj Ansættelsesform Fast stilling, fuldtid (37 timer) Opstart 1. november 2026 Ansøgningsfrist 14. september 2026 kl. 12:00