About this role
Cargo Handling
• Melaksanakan proses penerimaan (receiving) dan serah terima barang berharga dari pelanggan maupun unit operasional. • Melakukan pemeriksaan fisik, jumlah, kondisi, segel keamanan (security seal), dan kelengkapan dokumen sebelum barang diterima. • Melakukan proses loading dan unloading valuable cargo sesuai prosedur keamanan. • Menata dan menyimpan barang berharga di area penyimpanan (vault atau secure storage) sesuai standar keamanan perusahaan. • Memastikan seluruh barang diberi identifikasi dan label sesuai prosedur operasional. Operational Support
• Mendukung proses pengiriman dan penerimaan valuable cargo melalui jalur udara, darat, maupun laut sesuai jadwal operasional. • Berkoordinasi dengan tim Transport, Customer Service, Operations Control, CIT, Warehouse, dan pihak bandara untuk memastikan kelancaran operasional. • Memastikan seluruh aktivitas pengiriman sesuai dengan jadwal keberangkatan dan kedatangan. • Melakukan monitoring status pengiriman hingga barang diterima oleh pihak yang berwenang. Security & Compliance
• Memastikan seluruh aktivitas penanganan valuable cargo mematuhi SOP, standar keamanan, regulasi penerbangan, dan kebijakan perusahaan. • Menjaga keamanan barang selama proses penerimaan, penyimpanan, pengangkutan, dan serah terima. • Melakukan pengecekan terhadap kondisi kemasan, segel keamanan, dan dokumen pengiriman. • Segera melaporkan setiap kehilangan, kerusakan, selisih, atau insiden keamanan kepada atasan. • Menjaga kerahasiaan informasi terkait pengiriman barang berharga. Documentation & Reporting
• Menyiapkan dan memverifikasi dokumen operasional seperti Air Waybill (AWB), manifest, delivery receipt, berita acara, chain of custody, dan dokumen pendukung lainnya. • Melakukan input data pengiriman ke dalam sistem operasional perusahaan. • Memastikan seluruh dokumen telah ditandatangani dan diarsipkan dengan baik. • Membuat laporan operasional harian terkait aktivitas cargo dan insiden apabila terjadi. Equipment & Housekeeping
• Memastikan peralatan operasional yang digunakan dalam kondisi baik dan siap digunakan. • Menjaga kebersihan serta keamanan area kerja, ruang penyimpanan, dan kendaraan operasional. • Melaksanakan pemeriksaan rutin terhadap fasilitas penyimpanan barang berharga.