About this role
Für unser Reisebüro im Herzen Göttingens, suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Teil- oder Vollzeit eine/n: Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann. WAS SIE ERWARTET • Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette • Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden • Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Internet & Social Media) sowie hohe Serviceorientierung • Korrespondenz mit Kunden und Leistungsträgern • Mitarbeit bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe • Unterstützung des Teams bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten WONACH WIR SUCHEN • Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann • Berufserfahrung in einem Vollreisebüro wünschenswert • Ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse • Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs-/ Buchungssystemen • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Verkaufs- und Beratungstalent mit ziel- und serviceorientierter Arbeitsweise • Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation • Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Ticketplattformen und -reservierungssysteme, Tourismusplattformen und Buchungssysteme, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Reisereservierungssystem START, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Textverarbeitung Wordpro, Starwriter, Reisevermittlung, Schiffstouristik, Kreuzfahrten, Zielgebietskenntnisse, Flugtouristik, Pauschalreisen, Reiserecht Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Verkauf