About this role
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Burgwedel suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Inside Sales in Vollzeit. Sie betreuen Kunden, erstellen Angebote und begleiten den Verkaufsprozess von der Anfrage bis zum Abschluss. Tätigkeiten / Aufgaben - Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden - Bearbeitung von Kundenanfragen - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Unterstützung im gesamten Vertriebsprozess - Pflege von Kundendaten im CRM-System - Terminabstimmung und organisatorische Unterstützung bei Schulungen - Zusammenarbeit mit Marketing und Fachabteilungen - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsbereich Anforderungen / Qualifikationen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Verkauf wünschenswert - Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Persönliche Kompetenzen - Kundenorientierung - Teamfähigkeit - Zuverlässigkeit - Organisationsfähigkeit - Kommunikationsfähigkeit Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Büroorganisation, Büromanagement, Marketing, Kalkulation, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Ablauforganisation Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Customer-Relationship-Management (CRM), Sachbearbeitung, Verkauf, Verkaufsförderung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office) Expertenkenntnisse: Korrespondenz, Akquisition, Vertrieb, Telemarketing, Telefonverkauf, Kundenberatung, -betreuung