About this role
Vil du være en del av et tverrfaglig og autonomt team som bygger verdens beste digitale velferdstjenester?Vi ønsker å styrke det interne utviklermiljøet i Nav for å sikre et bredt og langsiktig eierskap til våre produkter og tjenester. Vi søker nå en utvikler for å styrke vårt utviklingsteam som lager løsninger for Navs kontaktsenter.Nav er et av de fremste og største utviklingsmiljøene i Norge med over 300 utviklere. Vi jobber i tverrfaglige team, og du vil samarbeide med fagfolk som jurister og designere for å skape den beste mulige løsningen for brukerne. Du vil ha en sentral rolle i å forme løsningen fra tidlig idé til en levende løsning i produksjon.Nav kontaktsenter, som er landets største, besvarer hvert år cirka 5 millioner henvendelser fra Norges innbyggere. Løsningen tilrettelegger for en oversikt over brukeres situasjon, håndterer alle kanalene inn til kontaktsenteret, og er integrert med mange av Navs interne systemer. Applikasjonen er basert på Salesforce og er en av de største i Nord Europa. Vi trenger noen som kan hjelpe oss videre på reisen med å gjøre løsningen til veilederes optimale arbeidsverktøy. Teamet består av utviklere, én designer og produktleder.I Nav har vi en hybrid arbeidshverdag der vi jobber både fra kontoret og hjemme, og vi er opptatt av å være der for deg i alle livets faser. En sunn balanse mellom jobb og fritid er viktig for oss. Hovedkontoret vårt ligger på Helsfyr i Oslo og her har de fleste av utviklerne våre kontorplass. Du vil jobbe i et tverrfaglig team som må samarbeide tett for å løse spennende og komplekse utfordringer.TeknologiI teamene har vi stor teknologisk frihet og velger den teknologien som er best egnet for enhver oppgave. Nav benytter SaaS løsninger som Salesforce for de formålene hvor denne teknologien løser behovet best, som for eksempel Navs kontaktsenter. I applikasjonene vi bygger selv, bruker vi blant annet Java, Kotlin, Kafka, React og TypeScript, og det benyttes mikrotjenester der hvor det er relevant.