About this role
Réception / Accueil Taux d’occupation : entre 20% et 50% Horaires : disponible en semaine et le week-end
Vos missions: Accueillir les clients et assurer un service chaleureux et professionnel Prendre en charge les clients durant leur séjour (informations, demandes, suivi) Gérer les appels téléphoniques Répondre aux emails et assurer le suivi des demandes Effectuer les check-in et check-out Assurer la facturation Contribuer au service au bar (selon les besoins)
Profil recherché: Personne accueillante et orientée contact clientèle Bonnes connaissances en allemand et en anglais Aisance relationnelle, organisation et sens des responsabilités Capacité à travailler en équipe et de manière autonome, Disponible en semaine ainsi que le week-end
Nous proposons: Une place de travail dynamique La rencontre de différentes cultures Une polyvalence et des missions variées Une intégration dans le groupe hôtelier Accor et ses nombreux hôtels à travers le monde
Viens faire partie de notre équipe à l'hôtel Mercure Delémont!