About this role
Als Teil von Post Company Cars stellst du sicher, dass unser Flottenmanagement reibungslos funktioniert und Fahrzeuge, Prozesse und Daten zuverlässig zusammenlaufen. Mit dir können unsere Geschäftskunden jederzeit auf einen professionellen Service zählen!
Deine Vorteile bei der Post.
Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.
Ferien
Wir schicken dich 5 Wochen in die Ferien.
Aus- und Weiterbildung
Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen. Fahrerinnen und Fahrer bilden wir in unserem eigenen Ausbildungszentrum aus und weiter.
Familienfreundlich
Wir bieten 18 Wochen voll bezahlten Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für den zweiten Elternteil. Zudem beteiligen wir uns an den Kosten für die familienergänzende Kinderbetreuung.
Mobilitätsangebote
Wir bieten dir ein kostenloses Halbtax-Abo, ein vergünstigtes GA oder einen Pendlerbonus. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.
Vergünstigungen und Rabatte
Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen auf Marken und Produkte. Bei den Personalrestaurants der Post und bei weiteren Restaurants isst und trinkst du ausserdem zu vergünstigten Preisen.
Gutscheine
Wir schenken dir bis zu CHF 500 Personalguthaben, das du für alle Produkte im PostShop (inkl. Geschenkkarten) sowie für Produkte der SBB und Reka einsetzen kannst.
Das kannst du bewirken.
- Du bist die erste Ansprechperson (First-Level-Support) für unsere Geschäftskunden (Post und/oder Drittfirmen) und stellst eine umfassende Betreuung sicher. - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du in Deutsch, Französisch und Englisch kompetent und lösungsorientiert. - Du bist für die In- und Ausserverkehrssetzung der zugeteilten Geschäftsfahrzeuge sowie die Qualität der Fahrzeugdaten verantwortlich. - Transport-, Abliefer-, Fahrzeugwechsel- und Rücknahmeprozesse steuerst du mit Partnergaragen, koordinierst Mietfahrzeuge und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher. - Du stellst sicher, dass alle erforderlichen Dokumente fristgerecht und vollständig vorliegen, und trägst dazu bei, dass unsere Daten und Flotteninformationen stets aktuell sind. - Mit Versicherungen und Strassenverkehrsämtern arbeitest du zusammen, bestellst Tankkarten und Versicherungsnachweise und kümmerst dich um die Fakturierungen.
Das bringst du mit.
- Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit und verfügst über gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. Niveau B2). - Im Rahmen des 40% Pensums kannst du dir die Arbeitstage Donnerstag und Freitag gut einrichten. - Selbständiges Arbeiten, hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein sowie gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten zeichnen dich aus. - Du bist kunden- und lösungsorientiert und verfügst über eine rasche Auffassungsgabe. - Im Umgang mit dem PC, insbesondere mit MS Office, bist du versiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und einen kühlen Kopf.