About this role
Qui sommes-nous ? Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans l'accompagnement des professionnels de la pharmacie. Notre ambition : développer durablement les compétences de nos clients grâce à des parcours de formation performants, concrets et adaptés aux réalités du terrain. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure à taille humaine, orientée client et résultats, où la relation commerciale repose sur la confiance, le conseil et la valeur ajoutée.
Votre rôle : En tant que Conseiller(ère) en Formation, vous jouez un rôle clé dans notre développement. Véritable interlocuteur(trice) commercial(e), vous accompagnez vos clients de l'identification du besoin jusqu'au suivi post-formation, avec un objectif clair : proposer la meilleure solution et fidéliser sur le long terme. Vous êtes à la fois conseiller, commercial et partenaire, avec une forte autonomie dans la gestion de votre portefeuille.
Vos responsabilités clés :
Relation client & développement commercial - Échanger avec les clients (téléphone & écrit) dans une logique de conseil et de performance commerciale - Analyser les besoins, argumenter et vendre des solutions de formation adaptées - Travailler dans une logique de satisfaction client et de fidélisation
Construction des parcours de formation - Élaborer des plans de formation sur mesure - Être garant(e) de la qualité du parcours proposé
Suivi & pilotage - Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients - Mettre à jour les outils CRM et assurer une organisation irréprochable
Ce que nous recherchons : Nous recherchons avant tout un(e) profil orienté commerce et relation client, avec une vraie appétence pour la vente de solutions à forte valeur ajoutée.
Vous êtes idéalement : - À l'aise dans une démarche commerciale consultative - Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens aigu de l'écoute - Capable de convaincre, argumenter et négocier - Organisé(e), autonome et orienté(e) résultats - À l'aise avec les outils numériques et CRM
Votre parcours : - Expérience confirmée en vente, conseil ou relation client (formation, services, BtoB ou BtoC) - Une expérience dans la formation ou le secteur de la santé / pharmacie est un atout - Formation commerciale ou médicale - Bac +2 minimum
Ce que nous vous offrons - Rémunération attractive : fixe entre 23K et 27K € + variable déplafonné lié aux performances - Chèques déjeuner - Prime d'intéressement - Mutuelle prise en charge par l'entreprise - 2 jours de télétravail par semaine - Un environnement stimulant où la performance commerciale est reconnue et valorisée Notre engagement :
Attachés aux valeurs de respect et d'égalité, nous étudions toutes les candidatures sans distinction d'origine, de sexe, d'identité de genre ou de handicap. Notre objectif : constituer une équipe engagée, performante et diverse.
Les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour un entretien. Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages : - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien - Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel