About this role
1. 執行客戶售後技術服務，包括客戶拜訪、產品使用狀況追蹤、技術諮詢及客訴問題處理。 2. 進行產品及相關設備的定期檢查、保養與故障排除，並記錄維護結果。 3. 配合客戶需求進行產品打樣、測試及使用成效追蹤，協助確認產品符合製程需求。 4. 操作簡易檢測儀器進行產品或製程相關檢測，整理檢測數據並回報異常狀況。 5. 協助執行專案測試，配合跨部門進行測試規劃、結果分析及技術資料彙整。 6. 維護客戶服務紀錄與技術文件，追蹤問題改善進度，並協助提供產品及製程優化建議。