About this role
可以發揮「顧客經營」、「行銷實務」與「數據分析」的專長,累積 CRM 與數據實戰經驗! 【工作內容】 一、會員行銷與活動執行 1.規劃並執行會員行銷活動,提高會員活躍度與回購率 2.規劃並執行自媒體與會員溝通內容(如:eDM / APP push / Web push/SMS) 3.與原廠品牌協作 CRM 專案,協助串聯內外部資源 4.協助設計與維護會員權益與點數制度,提升會員參與感 二、數據追蹤與效益分析 1.透過Tableau、Excel 製作追蹤報表與視覺化圖表 2.定期追蹤各類會員行銷活動的效益分析與後續優化建議 三、必備條件: 1.非常熟悉 Excel (樞紐分析、圖表、函數)、PowerPoint,能獨立製作簡報與報表 2.擅長數據分析及解讀顧客行為 3.具備良好溝通能力,規劃執行專案及協調跨部門合作的能力 4.對會員經營與顧客體驗具備高度熱忱與好奇心 四、加分條件: 1.有零售、電商、品牌、金融等產業會員經營經驗 2.熟悉 Tableau、 GA4、CRM 或 CDP 系統(如 Insider、Salesforce等),有實際操作會員系統或 MarTech 專案經驗佳 3.熟悉數據分析工具如SQL、Python --------------------------------------------------------------------------------- 新北市就業博覽會-新北市政府六樓大禮堂 活動時間:9月16日 (三)【上午10點-下午3點】 活動地點:新北市政府【六樓大禮堂】(新北市板橋區中山路一段161號6樓) 交通方式:可搭乘捷運板南線「捷運板橋站2號出口」、「捷運板橋站3A出口」→由地下道前往市府 活動資訊:請複製右側網址→【https://taiwangov.com/1EW6w/TJ】 洽詢電話:02-2206-6196 ---------------------------------------------------------------------------------